Shopping Detox サポート

お問い合わせ先

Shopping Detoxに関するご質問、プライバシー、データ削除のご依頼は、support@satoapps.com までメールでご連絡ください。

回答のため、端末とOSのバージョン、アプリのバージョンをご記載ください。特定の操作に関する問題の場合は、スクリーンショットまたはおおよその日時もお知らせください。

よくある質問

スクリーンショットはどこに送られますか？

アドバイスを依頼すると、選択した画像が当方のサーバーに送信され、AIサービスで処理されます。プライバシーポリシーをご覧ください。

商品名や価格が違っています。

商品情報は画像からAIが読み取るため、誤ることがあります。商品名と価格がはっきり写っている画像でお試しください。

画像を選ぶとエラーが表示されます。

インターネット接続をご確認のうえ、しばらくしてからもう一度お試しいただくか、別の画像をお試しください。解決しない場合は、アプリのバージョンとおおよその時刻を添えてご連絡ください。

トラッキングの許可を変更するには？

「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」。

データの削除を依頼するには？

本アプリにアカウントはありません。アプリのバージョンとご利用のおおよその日時をメールでお知らせください。特定できたコピーを削除します。プライバシーポリシーをご覧ください。